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焦点科技2020年半年度董事会经营评述

时间:20-08-26 19:00    来源:同花顺

焦点科技(002315)(002315)2020年半年度董事会经营评述内容如下:

一、概述

2020年上半年,新型冠状病毒疫情汹涌来袭,国际经济形势动荡加剧,宏观经济发展遇到了严峻挑战。

在实体经济活动遭受冲击,企业经营压力日益增加的背景下,焦点科技上下一心,迎难而上,积极发挥公司的互联网技术优势与平台资源优势,通过产品技术创新、服务模式创新、运营管理创新、营销模式创新等,全力帮助广大中小企业通过线上营销拓展贸易市场,与中国制造和中国企业共渡难关。在全体人员的共同努力下,公司业绩保持了逆势增长,各项业务也获得了较快发展。

报告期内,公司合并报表范围内共实现营业总收入54,310.39万元,较上年同期增长10.11%,主要系本报告期内会员业务增加所带来的会员费及增值服务费收入的增长;公司2020年上半年营业利润、利润总额、归属于上市公司股东的净利润分别为6,135.29万元、6,207.43万元、4,768.87万元,较上年同期分别下降54.66%、54.77%和57.12%,主要系报告期内作为交易性金融资产核算的“润和软件(300339)”股票的股价波动,公允价值变动收益大幅下降所致;归属于上市公司股东的每股净资产为6.76元,较上年同期下降20.05%,主要系本报告期内实施资本公积转增股本,总股本增加,导致每股净资产摊薄所致。

2020年上半年,公司荣获江苏省发展和改革委员会颁发的“江苏省互联网平台经济‘百千万’工程重点企业”、南京市江北新区管委会颁发的“高质量建设江北新主城先进集体”、南京市江北新区产业技术研创园管理办公室颁发的“2019年度最佳贡献企业奖”。

(一)外贸B2B电子商务平台全面升级

报告期内,中国制造网(Made-in-China.com)电子商务平台业务收入、网站流量、询盘量、买家用户数量、供应商数量等方面较去年均实现了显著增长。

2020年初,在新冠疫情、中美贸易摩擦等因素环境下,实体经济空间受到挤压,国内中小外贸企业由传统外贸领域向数字化方向转型的需求日益强烈,本着助力中小企业降成本、拓市场、稳就业的思路,中国制造网(Made-in-China.com)在现有业务的基础上推出了“腾云计划2020”,利用22年来积累的商业力量和技术力量,发挥国际贸易业务优势,促进新贸易,激发新活力,赋能外贸企业海外营销,竭力帮助中国外贸企业线上突围。

腾云计划2020借助“云展会”“云培训”“云数据”“云建站”“云链路”等服务举措,通过商机开源、智能营销、人才培养、企业营销型网站建设以及一站式外贸综合服务,为中国供应商轻松打通外贸营销之路。在上半年国内外展会停办、外贸企业线下沟通交流机会变少的情况下,“云展会”、“云培训”等服务得到了外贸企业的高度认可和普遍欢迎。

“云展会”充分运用科技力量,结合了“3D展馆”“在线音视频直播”“多语即时翻译”“共屏演示”“独立展厅”“企业独立网站外链”“大数据动态监控”等一体化的平台展示方式,帮助企业实现跨国际、跨时空的交流与贸易合作,将企业上“云”变成现实。2020年5月,中国制造网(Made-in-China.com)入选第127届广交会(首届线上广交会)跨境电商专区,将广交会与平台运营充分融合,让数字化展会带动各行各业的发展,让中外客商足不出户做生意,在疫情来临的特殊时期发挥了巨大的价值。疫情期间,中国制造网(Made-in-China.com)联合业内外贸专家及实操大师,围绕外贸新时代的专业技能开展“云培训”,以线上公开课的形式免费开放给会员企业,为外贸行业发展贡献智慧,提升整体外贸软实力。

在“云数据”方向,平台融合中国制造网行业买家、海外主流社交媒体采购商、搜索引擎区域定向买家,通过精准营销的方式让供应商变被动为主动,深入开发高质量买家,破解订单困局。“云建站”服务帮助外贸企业零起点开展企业营销资源数字化建设,低成本构建多语种营销网站,实现多途径线上推广和询盘转化,让外贸企业在数字营销化的道路上迅速成长。在“云链路”方向,中国制造网(Made-in-China.com)与南京跨境电商综试区建立合作,从通关、退税、物流、保险等方面为供应商提供外贸交易全流程保障,帮助企业货通全球。

截至2020年6月30日,中国制造网(Made-in-China.com)共有注册收费会员20,381位,较上年末增加1,592位。

(二)跨境交易B2B电子商务平台核心业务成长显著

在跨境电商领域,庞大的海外市场需求及外贸企业寻求转型升级等因素助推了行业快速发展,在全球经济整体下行的情况下,跨境电商平台吸引了更多的企业入驻,帮助国内中小企业走出去,以市场需求促进国内制造业转型升级。

报告期内,跨境交易B2B电子商务平台Crov.com进一步聚焦业务类型,下沉专业领域,结合inQbrandsInc.、Doba.com的集群优势,围绕零售商重点开展Wholesale(品类分销)、DropShipping(商品直发)、Sourcing(定制采购)三大核心业务。

Wholesale(品类分销)针对精选优质产品客户,帮助拥有成熟产品的供应商客户对接美国成熟度高、业务体量较大的B类买家,实现供应商客户产品在美销售渠道的进一步拓展;2020年上半年,Crov.com针对Wholesale业务下单流程进行了优化,根据买家的下单场景,为买家下单支付提供更便捷、更流畅的系统支持和用户体验。DropShipping(商品直发)针对线上零售商和独立站运营者的选品需求,通过系统对接的方式提供一件代发货服务;2020年上半年DropShipping业务迎来了全新升级,目前公司在Crov.com设立了DropShipping业务频道专区,同时联合旗下美国老牌商品直发服务平台Doba.com,打造DropShipping双平台,依托Doba积累的小B买家资源,以及与众多知名电商平台合作经验,为供应商拓宽全球售卖渠道,多元化满足美国地区买家需求。Sourcing(定制采购)通过提供专业高效的采购支持,帮助平台供应商获得个性化定制订单。本报告期内定制采购服务获得中大型线下零售商返单,重点服务的线上零售商上半年在下单金额上也有很大的增长。

上半年度,Crov.com针对汽配、户外、办公三大核心品类的品控提升工作做了大量创新,严格做好产品分析、选品,优质品类提前备货,保证产品分销充足的货源供给,强化了核心品类备货销售,提升了买家采购服务体验。基于各项工作与创新,Crov.com平台GMV相比于去年同期获得明显增长,注册买家数、美国仓仓储出库单量都有同比上升。

(三)互联网保险B2B/B2C电子商务平台及智慧保险生态布局日益成熟

受疫情影响,上半年新一站保险平台(xyz.cn)的旅游险、货运险、产责险产品业务规模出现下降趋势,同时疫情亦提升了国民的保险意识,尤其是在健康险领域带来了较大的增长空间。新一站努力把握机会,持续优化产品结构与服务能力,以满足客户对于保障范围、承保额度、理赔时效的需求,品质与口碑持续完善,科技产品与服务逐步成型,保险生态多元化运营和科技实力进一步提升。

在终端用户方向,新一站建立了“放心买”、“安心管”、“省心赔”等一系列业内标杆的服务水准,不断提升保险行业的用户体验,对引入和上架的保险产品严格把控,提升产品性价比,通过“千人千面”智能推荐系统帮助客户简单挑选适合自己的保障,借助保单统一归纳管理帮助客户提供家庭保障的咨询、评估及顾问式服务,实施3个工作日内实时赔付大幅缩短保险行业的理赔周期。受益于优质的产品、全面的服务、便捷的操作,新一站保险网的终端用户数量保持高速增长。

在企业端跨行业合作伙伴的方向,新一站通过具有前瞻性的智慧保险生态圈战略布局,借助自身的品牌优势和技术实力,整合多方资源,为跨行业的合作伙伴提供保险嵌入的完整解决方案。既充实了合作伙伴的产品线,满足了消费者的需求,又丰富了营收来源,实现新一站、异业合作伙伴、消费者三赢的局面。

新一站在产品丰富度、技术能力、服务能力方面的优势能够有效帮助合作伙伴提升服务品质和用户体验。

产品方面,相比和某一家保险公司合作,新一站背后有超过100家保险公司实现了系统对接,可以提供最适合消费者的产品;技术方面,新一站多年积累的用户画像,可以更精准的提供产品推荐,让客户感受到产品的契合度,提高用户满意度,促进销售;服务方面,新一站具备专业的客服团队和理赔专家组,多次荣获最佳售后及最让消费者信赖等大奖,让合作伙伴可以放心的推荐客户购买,无后顾之忧。

在机构端科技用户方向,新一站聚焦保险行业核心业务,探索赋能保险价值链的各个环节,帮助保险生态圈中的上下游伙伴启动数字化战略。从最基础的依托于互联网开展业务,到通过核心系统的升级实现业务流程的增效提质,新一站利用自身优势资源,帮助保险行业内的主体公司及中介公司在销售端、承保端、理赔端突破业务发展的难点痛点,推动合作伙伴的数字化转型。

(四)内贸B2B电子商务平台及企业采购、供应链管理服务持续增值

报告期内,百卓科技为适应疫情带来的变化,帮助客户获取线上商机,启动了百卓(中国制造网内贸站)云展会项目。2020年初,中国制造网内贸站为湖北企业免费提供一年百销通高级版会员服务,并在服务端主动协助客户优化信息,加强客户推广。在渠道拓展上,平台与外部多家机构达成合作,进一步帮助客户拓展贸易机会。

百卓优采云进销存专注于服务中小微企业,为企业提供采购、销售、库存、财务、CRM、订货商城、商机管理一站式解决方案。在企业外部,能打通订单流转的路径,实现在线订货、分销一体,加强上下游企业间的协作,降低采销成本;在企业内部,支持采购、销售、仓库、财务等多岗位协同,助力高效企业管理,全方位推动企业数字化升级。报告期内,百卓优采云进销在产品力上持续提升,PC端和APP端均进行了产品改版,新增呆滞料统计、自定义打印模板、核心数据批量导入等实用功能。在功能研发之外,百卓科技对典型用户进行深度调研,形成行业案例,并增强优质广告渠道推广,优化销售策略,最终实现了业绩的明显提升。二、公司面临的风险和应对措施 1.全球新冠病毒疫情风险 2020年,新冠疫情给全球经济带来了前所未有的冲击。尽管我国疫情拐点和复工复产的进程领先全球,但海外疫情却仍愈演愈烈。截至7月底,全球约七成确诊病例集中于中国的前十大贸易伙伴,其中美国和欧盟既是2019年中国第一和第三大贸易伙伴,同时也是此轮疫情的两大重灾区,其每万人确诊病例数远高于其他国家和地区,其他重要贸易伙伴如巴西、印度等新兴经济体,其疫情自4月份以来也愈演愈烈。海外疫情的恶化给境内带来巨大的输入性疫情风险,同时病毒变异引发的无症状感染者也带来新的传播的“内生风险”,公司面临的影响存在不确定性。 解决措施:在现行业务上,公司将积极开拓全球渠道,为国内供应商出口货物提供更多的询盘机会;在内部管理上,公司将强化员工卫生、安全意识,通过科学地防疫措施,降低企业员工感染风险,确保公司经营稳定有序。 2.宏观经济波动风险 新冠疫情对全球经济增长造成很大冲击,IMF、世界银行、OECD、联合国等权威机构在其上半年的全球经济展望报告中,纷纷下调今年的经济增长预期。其中,我国前十大贸易伙伴经济平均降幅为5.1%,较去年增速下降7.1个百分点。经济增速的下滑带来的是全球贸易量下行,我国下半年出口增速仍有较大压力,出现负增长的概率较高。 除外需减少外,新冠疫情对全球产业链的冲击也是当前外贸面临的一大挑战,全球“大封锁”下人员流动困难,据国际航空运输协会(IATA)统计,二季度全球国际航班客运里程数同比减少97%以上,作为中国出口风向标的广交会也采取线上举办形式,同时物资运输受限,全球主要港口的集装箱吞吐量降幅大多在10%以上。全球产业链环环相扣,“大封锁”下人员和物资双双受阻,将拖累全球生产和贸易,引发产业链“断链”风险。 面对错综复杂的经济形势,公司主营业务为外贸出口平台,受到国际政治、经济环境因素及上游客户景气度影响,如国际政治、经济环境持续恶化,上游客户景气度降低,导致宏观经济整体下行,对于公司亦会产生不良影响。 解决措施:公司将把握市场动态,进行合理的产品布局,优化收入结构,增强创新能力,提升盈利水平;在决策方面,公司将注重即时的业务反馈,敏捷调整、优化业务脉络,灵活把握业务方向。 3.跨境经营的文化融合风险 随着公司的业务发展壮大,公司的海外业务不断拓展至美国、新加坡、东南亚等海外国家和地区,开展业务过程中,亦面临着不同国家、地区的文化融合问题。 解决措施:公司需要建立合理的管理运营机制,深入了解不同地区的语言、文化、监管等要素,帮助公司自身以及中国企业更好地在各个国家落地发展,提高品牌知名度,促进平台业务的高效、健康发展。 同时,公司尊重外籍员工的文化自由与习惯,遵循当地文化传统,融入当地企业体系,提升外籍员工归属感、认同感;针对工作中涉及跨国交流的员工,提供适当的培训机会,提升国际视野,学会化解文化矛盾与冲突。 4.与交易有关的支付、金融业务纠纷风险 随着公司业务的深入和创新,公司上线交易平台,打通线上支付等全流程环节,此外也开始涉足小额信贷等金融领域。在线交易中面临着拒付、申诉失败、跨境资金流转等风险因素。 解决措施:公司将建立完善的风险管控体系和运营机制,保障平台、供应商、境外买家等各方面的资金安全、交易信息和客户体验。严守监管合规政策,充分把控客户拒付、交易欺诈、偿债能力不足等因素。三、核心竞争力分析 (一)技术研发及自主创新优势 公司是国家规划布局内重点软件企业、江苏省高新技术企业,也是国家首批信息化试点工程承担单位、国家首批重点扶持电子商务示范企业。公司从事互联网技术应用及电子商务平台开发超过二十年,在长期的实践中积累了丰富的互联网及电子商务技术开发和应用经验,包括拥有处理海量并发交易吞吐量的主流交易技术体系、全球负载均衡的数据和服务的硬件系统技术体系、拥有核心系统监控以及文件存储安全技术的网络安全技术、智能化数据图像处理技术、商务智能与个性化推荐技术等。 公司在内部产研建设中成立了研究院及研发中心,周期性开展“创新评选”、“技术大会”等内容丰富、形式多样的技术创新活动,塑造了浓厚的技术创新氛围;在对外活动中,公司注重外部资源、人才的引进与交流,与多个高校、研究机构建立了深厚的合作关系;公司主营业务立足于互联网领域,深厚的技术基础,强大的研发能力能够保障公司极速部署商业规划,提升客户体验,达成产业目标。 (二)品牌影响力及用户资源优势 作为服务于国内出口型中小企业的电子商务平台运营商,公司不断坚持提升自身的品牌影响力。截至2020年6月,公司品牌宣传已覆盖中国、美国、英国、中东、德国等全球多个国家和地区,涉及机械、建材、消费电子、五金、汽配等27大行业。公司旗下产品和服务多次获得国家有关部门、行业机构的认定和嘉奖,被中国服务贸易协会、中国电子商务协会、中国互联网保险发展大会等组织授予“中国最佳客户服务奖”、“中国最佳服务创新奖”、“互联网保险优秀服务平台”、“最受消费者信赖保险网站”等各类奖项。 经过长期运营,公司已积累了数量可观的付费会员以及百万级的注册用户,用户数量的不断增长使得公司基础传播营销能力同步提升,在通过现代技术手段对客户进行精准定位及深入挖掘后,公司对于不同地区、行业的主体行为了解的更加充分,从而能够有的放矢,通过市场数据的反馈引导客户选择适合其自身情况的服务,最终帮助客户争取更多的海外订单。 (三)人力资源及管理架构优势 目前公司已建立起一支经验丰富、默契稳定的管理团队以及年轻化、专业化的员工队伍。公司核心管理层在本公司的服务时间均在十年以上,在互联网软件技术研究开发、电子商务平台运营、市场营销等方向具备丰富的经验,并对业务未来的发展趋势具有深刻理解。 在员工技能培养上,公司自主建立了知识管理系统,通过完备的知识管理体系,加速人才培养、提升人员沟通效率、沉淀技术基础;在团队文化建设中,公司提供了“职场加油站”、“焦点之夏”等丰富多彩的团队活动,同时积极推动中国团队与美国、马来西亚等团队的沟通交流和相互融合;在人员晋升上,公司提供了明确的岗位提升标准,培养了一批有能力、有志向的年轻管理者。 报告期内,公司的核心竞争力未发生变化。